Söz Verilen Sertifikanın Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Egitimoloji.com üzerinden online eğitim aldım ve bu eğitim karşılığında sertifika verileceği söylendiği için 3000 TL ödeme yaptım. Ocak ayından bu yana sertifikamı bekliyorum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sertifika gönderilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, ad ve soyad bilgilerimle işlem yapıyorlar. 26 Mayıs’ta yaptığımız yazışmalarda sertifikanın hâlâ revize edilmediğini, bu durumun çok uzadığını belirttim. Sertifikanın gönderilmesini talep ettiğimi, aksi halde ödemenin iadesini istediğimi de ilettim ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Eğitim karşılığında vaat edilen sertifikanın bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 3000 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.