Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Egitimkutusu.com Eğitim Kutusu Mağdur Ediyor

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Çözüm odaklı firmaya teşekkür ederim

Önceden aldığım eğitime ulaşamıyorum. Yönlendirildiğim sitede hata alıyorum. Bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Biz boşuna mı bu eğitimlere katılıyoruz? Aldığımız eğitim için neden başka bir siteye yönlendiriliyoruz ve yönlendirildiğimiz site neden hata veriyor? Acil bir çözüm bekliyorum. Cevap olarak aşağıda yazılan metin yazılınca sorumluluk kalkmış mı oluyor. Tüketici Hakları'na gitmeden bir çözüm bulunmalı. Devralırken bu sorunların çıkacağı düşünülmedi mi?
Eğitim Kutusu Markasının hace Eğitim Dijital Pazarlama Danışmanlık Ticaret ltd şti ile bir bağlantısı kalmamıştır.
18.03.2024 tarihinden önceki tüm eğitim, sertifika vb. Süreçlerden yukarıda adı geçen firma sorumlu olup, www.xakademi.com adı altında hizmetlerine devam etmektedirler.
18.03.2024 tarihinden önce alınan eğitimler ile ilgili yaşayabileceğiniz olası mağduriyetleriniz için kendilerine internet sitelerinde yer alan iletişim seçenekleri üzerinden ulaşabilirsiniz.
Eğitim Kutusu Markamızın yaşanılan bu süreçle hiçbir bağı bulunmamaktadır.
www.egitimkutusu.com en geç 29 Mart 2024 tarihinde yaklaşık 1.000 + üniversite onaylı ve zengin içerikli eğitimleriyle en iyi hizmet garantisi ve en iyi fiyatlarla sizlerle olmaya devam edecektir.
Duyurulur
Saygılarımızla
Eğitim Kutusu

28 Mart 2024 10:26 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Fatma hanım merhabalar insanlar arasında olduğu gibi şirketler arasında da bazı anlaşmazlıklar gerçekleşebiliyor. Biz markamız eğitimkutusu.com dahilinde yeni bir yola giriş yaptık. Daha önceden almış olduğunuz eğitim xakademi bünyesinde aynı şartlarda devam etmektedir. Xakademi eğitim ile iletişim bilgileri üzerinden erişim sağlayıp ücretini ödemiş olduğunuz eğitiminize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. İyi günler dileriz.

150.000 kişiye hitap eden ve aracı olan bir kurumuz hiçbir müşterimizi mağdur etmemek en temel amacımız ancak yine de bizimle ilgili bir talebiniz varsa bizlere ulaşabilirsiniz. Eğitim Kutusu olarak siz değerli müşterilerimize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Şikayetiniz çözüme ulaştıysa şikayeti kaldırmanızı rica eder sağlıklı günler dileriz.

Tekrardan merhaba siz iptal etmediğiniz sürece hiçbir üyeliğiniz bizim tarafımızdan iptal edilemez yukarıda da yazdığımız gibi xakademi.com üzerinden hesabınıza girebilirsiniz. Tüm bilgileriniz oradadır, bizler Eğitim Kutusu olarak Xakademiden ayrılmış bulunmaktayız ve Eğitim Kutusu olarak yeni bir yola çıktık. Doğal olarak eski kullanıcılarımız Eğitim Kutusu üzerinden değil xakademi.com üzerinden hesabına giriş yapıyorlar. Şu an yaşadığınız mağduriyetin Eğitim Kutusuyla hiçbir alakası yoktur bizler müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutan bir eğitim kurumuyuz. Tarafımıza haksız yere yapılan şikayetinizi kaldırmanızı rica eder iyi günler dileriz.

Fatma
23 Nisan 2024 20:33

Daha önce xakademi sitesine girememiştim. Şimdi sorun çözülmüş görünüyor. Teşekkür ederim. İyi akşamlar

Sorununuzun çözülmesine sevindik, 18.03.2024 tarihinden itibaren rakip firmayla yollarımızı ayırdık ve Eğitim Kutusu olarak yolumuza devam etmekteyiz. Dolayısıyla eski müşterilerin tüm bilgi ve hakları rakip firma üzerinden devam ediyor. Yaşadığınız mağduriyet çözüme kavuştuğuna göre anketimize katılıp 5 yıldız vererek şikayetinizi kaldırırsanız mutlu oluruz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Fatma
4 Nisan 2025 14:28

Çözüm odaklı firmaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Egitim Kutusu Mağdur Etti

Mağdur oluyorum. Önceden aldığım eğitime ulaşamıyorum. Yönlendirildiğim sitede hata alıyorum. Bu durumun acilen çözülmes...

Egitim Kutusu Mağdur Etti
1 Destek
5
Çözüldü

Udemy Hesabım Askıya Alındı. Eğitimleri İade Edemiyorum

19 Haziran 2024 17:262.365

"İade hesabıma geçti, teşekkürler"

Udemy Hesabım Askıya Alındı. Eğitimleri İade Edemiyorum