Hamile Kadınlara Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik
Bugün saat 10:00 civarında eşimle birlikte Özel Egepol Hastanesi Kadın Doğum bölümüne gebelik takibi için gittik. Ancak hastanede yalnızca bir adet NST cihazı bulunuyordu ve beklememiz gerektiği söylendi. Bekleme sırasında ise hastanede oturacak bir tabure ya da koltuk dahi yoktu; birçok hamile kadın ayakta sırada beklemek zorunda kaldı. Bu kadar büyük ve yoğun bir hastanede böyle bir durumun yaşanması gerçekten kabul edilemez.
Durumu hastane personeline ilettiğimizde ise, beklememiz gerektiği yönünde ilgisiz ve umursamaz bir yanıt aldık. Ayrıca bu hizmet için 2250 TL ödeme yaptık.
Daha önce de benzer sıkıntılar yaşadık. Hastanenin, daha fazla NST cihazı temin etmesini ve hamile kadınların rahatça bekleyebileceği bir bekleme alanı oluşturmasını talep ediyorum.
Değerli hastamız; Egepol Sağlık Grubu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimlerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durum ile ilgili geri bildiriminize istinaden bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla




