Sağlık Riski Oluşturan Bozuk Yaprak Sarması Ve İade Talebi

Egenin Bereketi adlı Instagram sayfasından 15.02.2026 tarihinde 5533 numaralı siparişimle yaprak sarması satın aldım. Termin süreleri çok uzun olmasına rağmen bekledim, ürünler yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı. Paketler vakumlu olsa da ürünler kesinlikle donuk değildi, geldiği gün doğrudan dondurucuya kaldırmak zorunda kaldım.

05.04.2026 tarihinde paketlerden birini çıkarıp pişirdiğimde mutfağa ağır ve dayanılmaz bir koku yayıldı. Camları ve aspiratörü sonuna kadar açmama rağmen koklamak bile mümkün değildi, bir tencere dolmayı olduğu gibi çöpe dökmek zorunda kaldım. Ürünlerin bu derece bozulmuş olması, özellikle pirinç gibi yanlış saklandığında ciddi zehirlenmeye yol açabilecek bir gıda içermesi nedeniyle, sağlığımız açısından büyük risk oluşturuyordu.

Toplam 2.150 TL ödediğim tüm ürünleri, güvenemediğim için olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım. Konuyu Instagram üzerinden satıcıya ilettiğimde ise sadece “arkadaşlara haber veririm” şeklinde geçiştirilerek geri dönüş yapıldı, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.