Acil Serviste Yanlış Teşhis Ve Ücret İadesi Reddi

12 Ağustos’ta saat 12.30 civarında Egemed Didim Hastanesi acil servisine, şiddetli karın ağrısı şikayetiyle başvurdum. Acil serviste görevli Dr. A** Ü*** G***** tarafından muayene edildim ve ultrason sonucum için “ultrasonunuz tamamen temiz” denilerek yalnızca mide koruyucu ilaç yazılıp eve gönderildim. Safra kesemdeki milimetrik taşlar ve iltihabi sürecin bu şekilde gözden kaçırıldığını sonradan öğrendim.

Bu ihmal nedeniyle iki gün boyunca dayanılmaz derecede safra sancısı yaşayarak kıvrandım, doğru tanı ve tedaviye erişimim gecikti. Durumum giderek ağırlaştığı için tekrar acil servise kaldırılmak ve şehir hastanesine sevk edilmek zorunda kaldım. Bu süreçte safra taşlarının kanala düşmesi ve tıkanmaya yol açması riskiyle karşı karşıya kaldım, hem fiziksel açıdan çok ciddi ağrılar yaşadım hem de psikolojik olarak yıprandım.

Yaşadıklarımdan sonra Egemed Didim Hasta Hakları Birimi’ne resmi bir dilekçe ile başvurarak, yanlış teşhis ve tedavi nedeniyle mağduriyetimin ve katlandığım süreçlerin dikkate alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Bana 20–30 gün içinde sonuçlanacağı, ücret iadesi sağlanacağı ve bu süre içinde herhangi bir kuruma başvuru yapmamam gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra hastaneyi aradığımda talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisini, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan, telefonla öğrendim.

Yanlış teşhis ve tedavi nedeniyle yaşadığım sağlık sorunlarının, çektiğim ağrıların ve psikolojik yıpranmanın, ayrıca verilen sözlere rağmen sonradan gerekçesiz şekilde olumsuz dönüş yapılmasının hasta haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hem yapılan tıbbi hatanın ve ihmalkarlığın incelenmesini, hem de bu süreçte ödediğim ücretin iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.