Bozuk Barbunyalar İçin Tam Para İadesi Talebi

Egeden Kadın Dayanışması’ndan WhatsApp üzerinden barbunya siparişi verdim. Ürün bugün, 18.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak barbunyalar bozuk ve hasarlıydı. Paketi açtığımda yoğun ve kötü bir koku olduğunu, barbunyaların delik deşik, siyah ve kahverengi renkte olduğunu gördüm, kesinlikle tüketilebilir durumda değiller.

Gıda ürünü olduğu için iade prosedürü zor olabiliyor; bu nedenle firmadan sadece ürün bedelinin para iadesini talep ediyorum. WhatsApp üzerinden kendilerine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapmadılar. Bozuk ve tüketilemeyecek bir gıda gönderdikleri için ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.