to read complaints and reviews, or file yours. 
Egebet tarafından SMS yoluyla tarafıma “100 FreeSpin ve 10.000 TL ilk üyelik bonusu” kampanyası ile ilgili bir mesaj gönderildi. Kampanyadan yararlanmak için verilen linke tıkladım ve “Zasa5555” kullanıcı adı ile giriş yaptım. Ancak, belirtilen Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya mesajını inkar ettiler ve yardımcı olmadılar. Yaklaşık 10 dakikadır bu sorun devam ediyor. Herhangi bir ödeme veya harcama yapmadım.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Egebet’ten “Hediyeni aldın mı? Sana özel tamamen ücretsiz 100 FreeSpin hesabına eklendi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, mesajda belirtilen 100 FreeSpin hediyesi hesabıma tanımlanmadı. Üstelik daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herh...
Egebet'ten SMS yoluyla “200 FreeSpin sana özel tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı aldıktan hemen sonra siteye giriş yaptım ancak hesabımda herhangi bir FreeSpin bonusu görünmüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda ise bana böyle bir bonusun tanımlanmadığı ve tarafıma özel bir kampanya olmadığı...
Egebet tarafından uzun zamandır günün her saatinde, kampanya ve Bonus içerikli rahatsız edici SMS’ler almaktayım. Mesajlarda “Sana özel tamamen ücretsiz 100 FreeSpin hesabına eklendi! ” ve “Ekstra sana özel 10.000 TL ilk üyelik bonusu! ” gibi ifadeler yer almakta ve sürekli olarak farklı kampanyalar...
Egebet’ten bugün SMS yoluyla “250 FreeSpin hesabınızda” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hesabıma giriş yaptığımda bonusun tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanmak için tam 1 saat sıra bekledim. Sonunda müşteri temsilcisi, bu mesajların sadece tanıtım amaçlı gönderildiğini ve üc...
Egebet’in 29 Ekim’e özel sunduğu 102 FreeSpin bonusundan yararlanmak için, belirtilen şart gereği 250 TL’yi havale yöntemiyle yatırım yaptım. Ancak yatırımımı gerçekleştirmeme rağmen Bonus hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde farklı...