to read complaints and reviews, or file yours. 
Egebet sitesine yeni üye oldum ve yeni üyelere tanımlanan 100 FreeSpin hoş geldin bonusunu hak ettiğim halde tarafıma tanımlanmadı. 20.11.2025 saat 21:30’dan itibaren bu bonusla ilgili olarak canlı destek üzerinden defalarca görüştüm. Bana aynı IP üzerinden sadece bir kere tanımlanabileceği söylendi; ancak ben evde tek yaşayan biriyim ve hesabı kullanan tek kişi benim. Buna rağmen, sanki bonusu kullanmışım gibi davranıldı.
Kendi hesap geçmişimde de kontrol ettiğimde, geçmiş bonuslar bölümünde böyle bir Bonus görünmüyor; çünkü zaten hiç almadım ve kullanmadım. Buna rağmen "kullandınız" denilerek geçiştirildim, durumum ciddiye alınmadı ve bana şaka yapar gibi cevaplar verildi. Son olarak, "b**" isimli müşteri temsilcisi de konuşmayı adeta yüzüme kapattı, açıklama yapma fırsatı bile verilmedi. Bu yaklaşım, üye sayısını artırmak için yanıltıcı bir izlenim veriyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Yeni üye olarak hak ettiğim 100 FreeSpin hoş geldin bonusunun hesabıma tanımlanmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerinin müşterileri dinlemesini, sorunları geçiştirmek yerine çözüm odaklı yaklaşmalarını ve bu yaşananlar için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025’te Egebet’ten “tebrikler, şartsız 100 FreeSpin kazandınız” diye bir mesaj aldım. Mesajdaki linkten müşteri hizmetlerine ulaştım, üye olmam halinde FreeSpin’in hemen tanımlanacağı söylendi. Sadece bu kampanya için, ilk kez bugün siteye üye oldum. Ancak hesabıma hiçbir şekilde FreeSpin yü...
Egebet'ten SMS yoluyla “200 FreeSpin sana özel tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı aldıktan hemen sonra siteye giriş yaptım ancak hesabımda herhangi bir FreeSpin bonusu görünmüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda ise bana böyle bir bonusun tanımlanmadığı ve tarafıma özel bir kampanya olmadığı...
Egebet’ten “Hediyeni aldın mı? Sana özel tamamen ücretsiz 100 FreeSpin hesabına eklendi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, mesajda belirtilen 100 FreeSpin hediyesi hesabıma tanımlanmadı. Üstelik daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herh...
Bugün Egebet'ten “100 FreeSpin hesabına eklendi, kazan çek” içerikli bir kampanya mesajı aldım. Mesajda, 100 TL yatırım yapmam halinde 102 FreeSpin kazanacağım ve yatırımımın yarısının bugün hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak mesajın ilk cümlesinde net olarak “100 FreeSpin hesabına eklendi” ifad...
Egebet’in 29 Ekim’e özel sunduğu 102 FreeSpin bonusundan yararlanmak için, belirtilen şart gereği 250 TL’yi havale yöntemiyle yatırım yaptım. Ancak yatırımımı gerçekleştirmeme rağmen Bonus hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde farklı...