to read complaints and reviews, or file yours. 
Menemen Cancigerci'yi geçince bulunan mağazadan dün yüklü miktarda ürün satın aldım, ancak çalışanlar o kadar ilgisiz ve soğuktu ki, sanki neden geldiğimi sorgular gibi gitmemi bekliyorlardı.
Bir daha gitmeyi düşünmüyorum, bu mağazaya ikinci bir şans vermem. X mağazada ise kapıda karşılanıp 'Hoş geldiniz' deniliyor. Alacağım ürünün tadına bakmam isteniyor; örneğin ceviz alıyorsam, incir de almam öneriliyor ve tadına bakmam için ikramda bulunuluyor. Buradaki çalışanlar ise yerinden bile kalkmıyor.
Bugün Güngören Köyiçi mağazanıza uğradım ve içerinin karmaşıklığı ile ilgisizliği, kapıdan girince o kadar negatif enerji veriyor ki. Çalışan bayan arkadaşın konuşma şekli ve davranışları hiç hoş değil. Bayan, orada sürekli çalışan değil galiba; bir günlük çalışan kişinin gelen müşteriye bu kadar ne...
Öncelikle, orada çalışan iki bayan var; bilgi eksikliği ve olumsuz davranışlar sergiliyorlar. Kesinlikle müşteri memnuniyeti konusunda yeterli değiller ve bilgi vermekte yetersizler. İlgi yok; bir an önce gözümüze bakıp çıkmamızı istiyorlar gibi davranıyorlar. Ne sorsak, 'bilmiyorum' deyip hemen kon...
Bugün alacaklarım için uğradım. Uğramaz olaydım. Kapalı bir kız iri gözlü ama yüzü asık bir şekilde sanki zorla çalışıyor. Gibi muamele etti. Poşeti biraz büyük verir. Misin dedim poşet parayla dedi. Ben devamlı müşteriyim dedim şunları içine koyar mısın dedim yüzü çarşamba pazarı gibi memnun değil ...
Geçen hafta Güngören köy içi şubesinden akşam geç saatlerde alışveriş yaptım. Orada çalışan bir elemandan bir ürün istedim; verdiği ürün bayat çıktı. Daha sonra kapının önünden birkaç parça ürün aldım ve elemanın ürünleri tartmadan bilgisayara işlediğini fark ettim. Ayrıntılı fiş talep ettim ve veri...
Dikmen şubesinden geçen hafta alışveriş yaptım, fazla sayıda çeşitli ürün aldım ancak oruçlu olduğum için tatlarına bakamamıştım. Hemen hemen hepsi bayat çıktı, içlerinden bazıları yenecek durumda değildi. Tadına bakmamızla midemizi mahvetti. Böyle olunca alıp götürdüm, müşterilerin gitmesini bekled...
Yorumlar