Ege Vela Güzellik Merkezi Sözde Ücretsiz Cilt Bakımı, Genç Personelin Yetersizliği

Ege vela güzellik merkezi tarafından ücretsiz cilt bakımı kazandığım söylenerek arandım ve 05.03.2026 tarihinde Karşıyaka Çarşı’da, Addax mağazasının yanında bulunan avlar pasajı 3. Kattaki şubelerine gittim. İşlem sırasında anladığım kadarıyla işi bilmeyen, çok genç personeller cilt bakımı yaptı ve hayatımda gördüğüm en baştan savma cilt bakımını uyguladılar. Amaçlarının sadece yeni paket satmak olduğunu, profesyonel bir bakım yapmaktan çok satış odaklı davrandıklarını net bir şekilde hissettim.

Yapılan işlem sonrası cildim kıpkırmızı oldu ve yer yer yara oluştu. Bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Ciddi bir cilt bakımı hizmeti almayı beklerken, özensiz ve bilgi yetersizliğiyle yapılan bir işlemle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Ben bu şikayeti, benden sonra gidecek kişilerin daha dikkatli olması ve bu tarz vaatlerle gitmeden önce iki kez düşünmeleri için yazıyorum. Müşteri sağlığını ve memnuniyetini ikinci plana atan, sadece paket satma odaklı bu yaklaşımın düzeltilmesini ve diğer müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.