Ege Üniversitesi Hastanesi Ortopedi Biriminde Telefon Hatları Sürekli Kesiliyor

Ege Üniversitesi Hastanesi santralinden Ortopedi birimine 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Hatta bağlandıktan sonra beklemeye alınıyorum, uzun süre hatta beklememe rağmen görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden kapanıyor. Aynı durum defalarca tekrar ettiği için iletişim kuramıyorum.

Bir üniversite hastanesinin temel görevi, hastaların erişimine açık ve ulaşılabilir olmakken telefon hatlarının bu şekilde sağlıklı çalışmaması ciddi bir aksaklık oluşturmaktadır. Bu durum hem sağlık hizmetine erişim hakkını zorlaştırmakta hem de acil bir durumda çok daha büyük mağduriyetlere yol açma riski taşımaktadır.

Hastanenin santral ve Ortopedi birimine ait telefon hatlarının kontrol edilerek aramaların kesintisiz şekilde karşılanmasını, iletişim altyapısının düzenli çalışır hale getirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.