Ege Lider Bıçak'tan Aldığım Bıçakta Paslanmalar Oluşması

Ege Lider Bıçak firmasından F112D orijinal Damascus Africa Sapelli Brown Tree Model isimli, paslanmaz özellikli olarak satılan bir bıçak satın aldım. Ürünü PTT Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle aldım ve toplam 2.890 TL ödedim. Ürün, Shopify üzerinden verilen #1308 numaralı sipariş kapsamında teslim edildi. İlan sayfasında ürünün açıkça paslanmaz özellikte olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü teslim almamın üzerinden sadece 15 gün geçmişken bıçakta paslanmalar oluştuğunu fark ettim.

Paslanmaz olarak pazarlanan bir üründe bu kadar kısa sürede pas oluşması nedeniyle satıcıyla iletişime geçtim. Karşı taraf sadece değişim veya onarım teklif etti, hiçbir şekilde ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler. Paslanmaz ibaresiyle satılan bir ürünün bu şekilde paslanması sebebiyle ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum ve bu şartlarda değişim ya da onarım çözüm olarak yeterli gelmiyor.

Ürünün paslanması ve satıştaki vaatlere aykırı olması nedeniyle, ödediğim 2.890 TL’nin tamamen tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.