Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

13 Ağustos’ta Efsuncicekcilik.org üzerinden Maraş Onikişubat Expo 2020 Nikah Salonu’na, 16 Ağustos saat 18:00’da teslim edilmek üzere nikah çelengi siparişi verdim. Sipariş numaram: 968669. Sipariş sırasında M****** I*** adına bir IBAN’a banka üzerinden 850 TL ödeme yaptım. Ancak ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Sipariş verirken WhatsApp üzerinden iletişim kurmuştum, fakat daha sonra bu numara kullanılmaz hale geldi. Sitede her gün farklı bir WhatsApp numarası paylaşılıyor ve bu numaralardan da cevap alamadım. Siparişimin akıbetini öğrenmek ve ücret iadesi talep etmek için defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura veya sipariş onayı da iletilmedi.
Siparişimin ya bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.




