Ödenen Çiçek Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Efsun Çiçekçilik’ten internet üzerinden dün gece Zonguldak Devrek’te yaşayan arkadaşım S****** E***’a gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişle ilgili ödemeyi 07.01.2026 tarihinde saat 22.28’de IBAN’a 495 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim.
Ödemeyi yapmama rağmen çiçek hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Firmanın arayabileceğim bir müşteri hizmetleri veya telefon numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu kendileriyle doğrudan çözme imkanım olmadı.
Ödemeyi yaptığım halde hizmeti alamadığım için, 495 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


