Kazandığım 33.750 TL’nin Nedeni Açıklanmadan Silinmesi

Efsino şans oyunları sitesinde 33.750 TL tutarında tamamen hak ederek kazandığım bir kazancım para çekme talebi esnasında hiçbir makul gerekçe olmadan silindi. 25 Mart saat 02.30 civarında çekim talebi verdikten sonra hesabıma müdahale edildi ve kazancımın sistemden kaldırıldığını gördüm.

Canlı destekte bana “kural dışı oyun girişi yaptığım” söylendi ancak aynı oyunda benimle benzer şekilde çevrim yapan başka kullanıcıların kazançlarının ödendiğine dair bana gönderdikleri ekran görüntüleri mevcut. Yani aynı oyunda benzer şekilde oynayan kişilere ödeme yapılırken, benim kazancımın tek taraflı olarak silinmesi son derece adaletsiz ve güvensiz bir durumdur.

Bu sitede ilk kez de oynamadım, daha önce de defalarca yatırım yaptım ve ciddi anlamda para harcadım. Buna rağmen hak ettiğim kazancımın bu şekilde silinmesini asla kabul etmiyorum. Herhangi bir açık, hata veya kural dışı işlem yapmadığım halde, sadece “kural dışı oyun” denilerek genel bir ifadeyle geçiştirilmek istemiyorum.

Silinen 33.750 TL’lik hak edilmiş kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu tutar ödenmediği sürece mevcut bakiyeme dokunmayacağımı ve bu haksızlığın giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.