Efor Isı Kuzine Soba Macerası: Teslimat Ve Hasar Sorunları!

13.01.2025 tarihinde Efor Isı'dan kuzine soba aldım.
Ücretsiz kargo ile adrese gönderimli olarak aldım.
Üç gün sonra Aras Kargo arayarak, ürünü Aras Kargo şubesinden almamı söylediler, gönderen şube teslim şeklinde göndermiş! Eve teslim olarak satın almıştım.
Aras Kargo şubesine vardığımda sobanın hasar gördüğünü tespit ettik, Aras sobayı geri göndereceğini belirtti. Hemen Efor firmasını aradık, 'Siz zarar görmeyin, zedelenen parçaları gönderir misiniz? ' dedim. Teşekkür ettiler, 'Hemen kargoya veriyoruz' dediler. O arada kargo şirketi yetkililerinin olduğu 3 şahidim de var.
Burada firma ile 4 kere telefonla konuştum, rica ettim, her seferinde 'Hemen gönderiyoruz' dediler, hala yok. Bugün de aradım, hala aynı şeyleri söylüyorlar. Pazartesi avukatıma gideceğim ve savcılığa da gideceğim.