to read complaints and reviews, or file yours. 
Efe Matbaa’dan Kaplumbağa Terbiyecisi görseli istedim, gönderdikleri örneğe göre renk ve desen olarak aynı olmasını talep ettim. Ancak elime geçen baskı, gönderdiğim Kaplumbağa Terbiyecisi fotoğrafından tamamen farklı, renk ve desenleri tutmayan başka bir görsel şeklindeydi. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip iade etmek istediğimi kendilerine bildirdim.
Alışverişi 18 Ocak tarihinde yaptım ve ürün için EFT yoluyla toplam 671 TL ödeme gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebimi ilettim, ürünü de kendilerinin yönlendirmesiyle geri gönderdim ancak tüm bunlara rağmen para iadem bir türlü yapılmadı.
Bu süreçte firma ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Her seferinde “bugün göndereceğim, yarın göndereceğim, ay unuttum kusura bakmayın, hastam vardı” gibi bahanelerle beni oyaladılar. Ürünü geri göndermiş olmama rağmen hâlâ iade ödemem hesabıma geçmedi ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen mağdur edilen taraf ben oldum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin tamamen sonuçlandırılmasını ve 671 TL tutarındaki ödemenin artık hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeden EFT yoluyla tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Kaplan Matbaa’dan logo baskılı pelur kağıdı siparişi verdim. Seçtiğim renkte baskı yapılması için ayrıca ek ücret de ödedim. Ancak elime ulaşan ürünlerde baskı rengi benim seçtiğim renkten tamamen farklıydı. Bunun yanında paketleme de son derece özensizdi, kâğıtların bir kısm...
11 Ocak’ta Instagram üzerinden vizyon copy adlı fotokopiciden 11 adet, her biri ortalama 100 sayfalık PDF çıktısı siparişi verdim. Ödemeyi kendilerinin gönderdiği IBAN’a toplam 1.150 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hiçbir şekilde taraf...
İlk siparişimde bir sorun yaşamadım fakat 1 Mart 2025 tarihinde tekrar sipariş verip ödemesini aynı gün yaptım. Siparişi bir hafta içinde hazırlayıp kargoya vereceklerini söylediler. Aradan iki hafta geçti, durumunu sorduğumda iki üç gün içinde kargo takip numarası geleceği söylendi. Üzerinden bir h...
21 Ocak’ta Instagram’daki “AUZEF çocuk gelişimi notları” adlı sayfa ile AUZEF çocuk gelişimi ders notları ve çıkmış soruların PDF’si için anlaştım. Bana IBAN bilgisi gönderdiler ve 1.350 TL’yi EFT ile hesabına havale ettim, ardından adres bilgilerimi aldılar. Ödeme sonrası dosyayı kargo ile göndere...
09.01.2026 tarihinde Tuale Basım Matbaa’dan kağıt poşet siparişi verdim ve 1.500 TL kaporayı IBAN adresine havale yoluyla gönderdim. Sipariş sırasında ürünlerin 14–15 Ocak tarihinde elimde olacağı söylendi. Ödemenin ertesi günü firma bana elbise kılıfı teklif etmek için yazdı, o an için istemediğim...
Yorumlar