to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kemer’de bulunan Efe İletişim’e Vivo y21 model telefonumu tamir için götürdüm. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra 1650 TL ödeme yapmam istendi. Ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, kredi kartı ödemesi kabul edilmediğini ve sadece IBAN’a havale yapmam gerektiğini söylediler. Gerekçe olarak da komisyon almak istemediklerini belirttiler.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bana herhangi bir fiş, fatura ya da müşteri numarası da verilmedi. Ücretli bir işlem olmasına rağmen kredi kartı ile ödeme seçeneği sunulmaması ve fiş/fatura verilmemesi yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, bir vatandaş olarak ben vergimi ödüyorsam, işletmelerin de vergi sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum.
Efe İletişim’den kredi kartı ile ödeme seçeneği sunmalarını ve işlemin yasal şekilde belgelendirilmesini talep ediyorum.
Telefon ekranım kırıldı ve Antalya Kepez'deki Vodafone dijital partner Balka İletişim şubesine götürüp tamir ettirdim. Ücreti IBAN'a atmamı söylediler ve ben de IBAN'larına gönderdim; ancak karşılığında fatura veya fiş verilmedi. Orijinal ekran taktıklarını söylediler, fakat ekran yine arızalandı. T...
Telefonumun ana kart problemi nedeniyle bu işletmeye gittim. Telefonumu teslim ettikten sonra yaklaşık 2 hafta boyunca teslim almak için uğraştım. Cihazı almaya gittiğimde, bana bilgi verilmeden ekstra bir işlem yapıldığını ve 500 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Durumu izah ettikten sonra bir...
14.07.2025 tarihinde Samsung A71 model telefonumun dokunmatiği bozulduğu için Antalya Güzeloba Mahallesi'indeki Dinçer İletişim teknik servisine başvurdum. Ekran değişimi önerildi ve bu işlem için 2.600 TL ödeme yaptım. Ancak 07.08.2025 tarihinde telefonun ekranı tamamen çalışmaz hale geldi ve tekra...
Bandırma Efe İletişim’de bugün Samsung Galaxy S21 model telefonumun batarya değişimi için işlem yaptırdım. Ancak işlem sonrasında telefonumun ekranında kalın bir ışık pikseli oluştu. Bu sorun, batarya değişimi sırasında meydana geldi ve daha önce böyle bir problem yoktu. Durumu hemen mağazaya bildi...
20.08.2024 tarihinde telefonumu tamir için teslim ettim. Ekranım daha önce kırıldığı için dokunmatiği uzun bir süre çalışmadı. Ekran değişimi yaptılar ve 1.400 TL aldılar. Telefonu iki saat sonra ambalajdan çıkarmamı söylediler. Telefon açıldı, ekran çalışıyor ama bildirim çubuğu çalışmıyor. Hoparlö...
Yorumlar