to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Cevapsız İletişim
E** B***’den 222093 numaralı siparişim ile 3 adet 72’li manyetik blok satın aldım. Ödemesini 19 Mayıs tarihinde havale ile 1898 TL olarak yaptım. Sitede ürünün ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca şu anda web sitelerine de ulaşılamıyor, bu durum güvenimi iyice sarstı.
Ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve sağlam, eksiksiz bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda süreçle ilgili resmi yolları değerlendirmek zorunda kalmaktan endişe duyuyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
WhatsApp iletisim telefonlarını WhatsApp'tan silmişler. Öncesinde iletilen mesajlarıma cevap verilmiyordu. Simdi bu numara WhatsApp'ta yoktur diyor.
Telefon numaralarını kapatmışlar kullanılmamaktadır diyor.
Eda bebek firmasını da üyeliğim silinmiş ve tekrar üyelik istiyorlar. Yani sipariş geçmişine artık ulaşamıyorum.
