to read complaints and reviews, or file yours.Eczanehane.com Farklı Gelen Ürün
Eczanehane üzerinden Nobel firmasına ait Lex 5 mg adlı ilacı sipariş ettim ancak siparişimde talep ettiğim ürün yerine farklı bir ilaç gönderildi. Gönderilen ilacın hem kalite hem de fiyat bakımından sipariş ettiğim üründen daha düşük olduğunu gördüm. Kargoyu 18 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım ve o günden beri bu sorun devam etmektedir.
Bu sipariş için toplam 3.699 TL ödedim ve ödemeyi kendi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişime ait numara 29317’dir. Firma ile iletişime geçmek için bir telefon numarası bulamadım, sadece mail gönderebildim. Buna rağmen attığım maile hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yanlış ürünün alınarak ücret iademin eksiksiz şekilde yapılmasını veya sipariş ettiğim Lex 5 mg ilacın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılarak sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
