Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı
10.11.2025 tarihinde eczahanemden.com üzerinden toplam 1.693 TL tutarında 2 adet La Roche krem siparişi verdim ve ödemeyi de 12.11.2025 tarihinde banka havalesi ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, aramalarıma cevap verilmedi. WhatsApp hattından da mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Ne ürünlerimi gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Sipariş numaram 14622’dir ve ödeme dekontum da elimdedir. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da 1.693 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







