Sipariş Edilen Kışlık Montun Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
25 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “İstanbul Eczacıbaşı Giyim” sayfasından Ahmet S**** adına Polat Norway kışlık mont siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 2.580 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem D03VG7QCK onay koduyla başarıyla sonuçlandı. Ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, herhangi bir kargo bildirimi veya hareketi de olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon numaraları da olmadığı için başka bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulunabiliyor.
Ödemesini yaptığım Polat Norway kışlık montun, siparişimde belirttiğim şekilde eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.





