to read complaints and reviews, or file yours.Satın aldığım ürünün orijinalliğiyle ilgili şüpheye düştüm müşteri hizmetleri tarafıma buna dair bir belge/kanıt sunamayacaklarını bu bilgilerin kendilerinde saklı olduğunu ifade etti. Ürünlerin iadesi ise sadece satıcı iadeyi kabul ederse yapılabilirmiş. İşleyişleri tamamen satıcı eczaneyi korumak üzerine alıcıya neyin nasıl ulaştığı umurlarında değil.
Yapmış olduğum alışverişte bir ürün için değişim talep ettim. İnternet sitelerinde değişimle ilgili bir ibare bulunmamas...ı rağmen değişim kabul etmediler. "Mağazalarımızda satılan ürünler ‘sır’ içerdiğinden ve sırrın iadesi mümkün olmadığından, hiçbir üründe iade ve kabul edememekte" olduklarını tele
Bu firma, orijinal diye sattığı ürünlerin aslında orijinal olmadığını iddia ediyor. Kendilerine bu durumu bildirmeme rağ...men geri dönüş yapmıyorlar. Ürünü satarken her soruya cevap veren şirket, ürünün orijinal olmadığını söylediğimde herhangi bir dönüş yapmıyor ve insanlardan fazla para alıyor. Lütf
Ürün değişimi ve iadesi garantisi ile aldığım ürünü iade ettiğim halde paramın tamamını geri iade alamadım. Firma yetkil...isi ö*** f**** B***** sözünün arkasında durmuyor ürünü satana kadar telefonlara cevap veriliyordu şu anda telefonlara bakılmıyor. Kesinlikle güvene dayalı ticaret yapmayın.
Bir ürün beğendim, ürünü almadan önce siteye iade var mı diye sordum, evet dediler, o yüzden aldım. Ürün geldi, beğenmed...im ve iade etmek istediğimi söyledim. Ancak üretim esnasında sıkıntı yoksa iade kabul etmediklerini söylediler ve mesajlarıma, aramalarıma bakmıyorlar.
İnternet sitesinden aldığım ürünün kalitesini beğenmedim iade için gönderdim. Bana iade edemeyeceğim, sadece değişim yap...abileceğim belirtildi. Hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkım olduğunu ifade ettiğimde ise bizde haklarımızı biliyoruz merak etmeyin gibi bir cevap aldım.
