Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ecoflow.com.tr Sitesinden Kötü Alışveriş Deneyimi, Eksik Kutu İçeriği

Ecoflow.com.tr Sitesinden Kötü Alışveriş Deneyimi, Eksik Kutu İçeriği
Ecoflow.com.tr Sitesinden Kötü Alışveriş Deneyimi, Eksik Kutu İçeriği
profile
02 Temmuz 2024 21:15
2.591

ecoflow.com.tr sitesinden 2 ayrı seferde alışveriş yaptım. İlk kargoda 3000 TL değerindeki 5metrelik güneş paneli şarj kablosu eksik çıktı. Başka bir kargo ile gönderdiklerini söylediler ama 16 gündür bu eksik ürün bana ulaşmadı.
2 gün önce aynı siteden ikinci bir alışveriş yaptım. Bu sefer de kutunun içerisinden standart güneş paneli şarj kablosu ile 4 adet kanca aparatı çıkmadı

profile profile
2 Destek
Okan
Okan
04 Temmuz 2024 15:07

Markanın müşteri hizmetlerine de mail atmıştım. Dönüş yapıldı. İlk kargodaki eksik olan kablo elime ulaştı. İkinci kargoda kutu içeriğindeki 2 parçadan birinin gönderileceği, kablonun ise 2024 yılı itibarıyla ayrı ücret ödenerek satın alabileceğim söylendi. Ürün kullanım kitapçığı 2023 yılına ait olduğu, 2024 yılında ise global satış politikasının değişmesi nedeniyle ayrı ücret vererek alabileceğim söylendi. Bu parça olmadan ürün çalışmıyor. Ancak sitede bu ürünü almanız gerektiği belirtilmemiş. Ayrıca ürün kutularının açılıp içerisinden bu kabloların çıkarılıp ayrı ücretle satılma gibi bir durumun kesinlikle olmadığı söylendi. Aklınızda bulunsun 2024 yılında Ecoflow sitesinden Solar Panel almak istiyorsanız kablosunu da ayrı ücret vererek alıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoFlow İade Talebim Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hasan
26 Mayıs 2025 13:00
1.406
EcoFlow İade Talebim Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor
EcoFlow İade Talebim Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

EcoFlow İade Almıyor ve İlgisizler

profile
İlker
02 Ocak 2024 21:27
2.833
3
Özer sonucu yetersiz buldu

Ecoflow 220W Güneş Paneli Tatilimi Yarıda Bıraktırdı, Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
Özer
01 Ağustos 2025 14:42
1.099
Ecoflow 220W Güneş Paneli Tatilimi Yarıda Bıraktırdı, Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
ecoflow-220w-gunes-paneli-tatilimi-yarida-biraktirdi-tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-servis-3.pdf
ecoflow-220w-gunes-paneli-tatilimi-yarida-biraktirdi-tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-servis-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Şarj Aleti Haftalardır Kargolanmadı

profile
Ahmet
24 Temmuz 2025 22:16
497
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru