to read complaints and reviews, or file yours.Ecoflow 220W Güneş Paneli Tatilimi Yarıda Bıraktırdı, Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Geçen sene aldığım Ecoflow 220W güneş panelim kullanmamın 2. Haftasında sorun çıkardı. O esnada kamp tatilinde olduğum için bir an önce çözüme ulaştırılmasını istememe rağmen tatilimi maalesef yarıda bırakıp eve döndüğümde yaklaşık, 1 ay sonra çözüme ulaştırıp yenisini gönderdiler. Bu sene tekrar kamp tatilimin ortasında benzer bir arıza çıkardı. Yine benim tatilim maalesef yarıda kesilecek gibi duruyor. Çünkü hala 3 saat önce servis formunu doldurmuş olmama rağmen kargo numarasını iletmediler. Ecoflow 220W güneş paneli pişmanlıktır. Görsele eklediğim fotoğrafta daha önce olmayan bombeler çıkmaya başladı. Normal bir öğlen güneşinde 180-185W enerji alabiliyorken şu anda ancak 90 civarı enerji alabiliyorum.
01.08.2025 sabah saat 11.00 de oluşturduğum servis formuna 04.08.2025 tarihinde cevap geldi. O da hatalı bilgileri tamamlayıp video ile desteklemem yönündeydi. İncelemek ve cevap vermek bu kadar uzun sürer mi anlamış değilim!
Sayın Müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ecoflow ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler diler, değerli geri bildirimlerinizin hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlayacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ecoflow Türkiye
