to read complaints and reviews, or file yours.Ecodense Kombi Servis Sorunu: İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği
Binanın ısınması için yeni satın aldığımız ecodense marka kombilerimizin servisi hiçbir şekilde binaya gelmiyor. İki tane kombi çalıştığı halde derdimizi anlatamıyoruz. Kayseri Kocasinan Alsancak mahallesinde binamız. İletişime geçtiğimiz servis klas teknik.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimizce alınmıştır. Size yardımcı olabilmemiz için numaralı çağrı merkezimiz ile iletişim kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Satış Sonrası Hizmetler Birimi
06.01.2025 Pazartesi günü ecodence yetkili servisi Klas Teknik tarafından yöneticimiz aranmış ve 5500₺ ödeme yapılırsa yardımcı olunacağı tarafımıza iletilmiştir. Oysa ki takılan kombiler henüz garanti kapsamında ( takılalı 2 ay bile olmadı) ve takıldığı günün ertesi sabahı arıza vermiştir. Ecodence tarafından sorunumuzun acil olarak çözülmesini bekliyoruz. Klas Teknik sorunumuza çözüm ürrtmiyor. Şu anda 5 kombinin2 tanesi çalışmıyor.
Servisimizi değiştirdiğiniz ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür bina olarak teşekkür ederiz
