Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ecodense Kombi Servis Sorunu: İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği

05 Ocak 21:11
1.761
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Servisimizi değiştirdiğiniz ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür bina olarak teşekkür ederiz”

Binanın ısınması için yeni satın aldığımız ecodense marka kombilerimizin servisi hiçbir şekilde binaya gelmiyor. İki tane kombi çalıştığı halde derdimizi anlatamıyoruz. Kayseri Kocasinan Alsancak mahallesinde binamız. İletişime geçtiğimiz servis klas teknik.

05 Ocak 21:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimizce alınmıştır. Size yardımcı olabilmemiz için 444 8 326 numaralı çağrı merkezimiz ile iletişim kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Satış Sonrası Hizmetler Birimi 444 8 326 www.ecostar.com.tr

İsmail
06 Ocak 19:13

06.01.2025 Pazartesi günü ecodence yetkili servisi Klas Teknik tarafından yöneticimiz aranmış ve 5500₺ ödeme yapılırsa yardımcı olunacağı tarafımıza iletilmiştir. Oysa ki takılan kombiler henüz garanti kapsamında ( takılalı 2 ay bile olmadı) ve takıldığı günün ertesi sabahı arıza vermiştir. Ecodence tarafından sorunumuzun acil olarak çözülmesini bekliyoruz. Klas Teknik sorunumuza çözüm ürrtmiyor. Şu anda 5 kombinin2 tanesi çalışmıyor.

İsmail
09 Ocak 09:50

Servisimizi değiştirdiğiniz ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür bina olarak teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Ecodense Kombi Sorunlarıyla Donan Bina Mağduriyeti

Eyüp
04 Mart 15:44
1.221
Ecodense Kombi Sorunlarıyla Donan Bina Mağduriyeti
+1

Kış Ortasında Kombi Krizi: Ecodense Mağduriyeti

Özen
03 Kasım 2024 23:54
4.185
Kış Ortasında Kombi Krizi: Ecodense Mağduriyeti
Kış Ortasında Kombi Krizi: Ecodense Mağduriyeti
+4
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Alp
19 Kasım 2024 10:50
104
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sedat
29 Temmuz 2024 21:49
1.227
"İrem hanıma teşekkür ederim, çok yetkin bir şekilde eksiklerimizi çözdü."
Fortes Mühendislik Kombide Eksikler Var

Aktes Isı Kombi Arızası

Fikret
17 Şubat 2024 17:02
613
Benzer Şikayet Yaz