to read complaints and reviews, or file yours.4 adet aktes kombi aldık ama arıza üstüne arıza veriyor. Mesele 4 gün önce ısı sensörü arızalandı servis talep etim diyor. Fabrika göndermiyor. Fabrika yetkilisini arıyorum. Haftaya gelir diyor. 4 gündür iş yerimizdeki personel dondu. Arkadaşlar sürekli şikayetçi. Aktes kombi aldığımız için çok pişmanız.
Dört adet Aktes marka kombimiz bulunmakta ve bir haftadır fabrikayla iletişim halindeyiz; ancak bir arıza çözümüne ulaşa...mıyoruz. Servis, malzeme talebinde bulunduğunu; fakat fabrikadaki yetkilinin göndermediğini belirtiyor. Bu gibi basit çözümlerin gerçekleşmemesi yüzünden iş yerimiz mağdur durumda.
Aktes doğalgaz kombim için yaklaşık 1 yıldır servis talebinde bulunuyorum. Defalarca aramama ve randevu oluşturmama rağm...en, servis ekibi hiçbir şekilde gelmiyor. Her seferinde “geliyoruz” denilmesine veya randevu verilmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini d
2-2,5 sene önce Fortes şirketinden evimize Alarko kombi taktırdık. Taktırdığımız ilk 2 ay hariç, diğer tüm aylarda sorun... yaşadık. Sürekli tıkanıklık oldu ve kombiyi kullanamadık. Her servis geldiğinde temizletirsek düzeleceğini söyledi ama sürekli temizletmemize rağmen sorunumuz bir türlü düzelmedi.
Aydın'daki okulumuzda aynı sorunu defalarca yaşamıştım servis hizmetlerinde gecikme oluyordu, son gelen servis denizliden geldiklerini söyledi, yıllık bakımlarını düzenli yaptıktan sonra şikayet almayacağımızı söyledi, gerçekten de dediği gibi bakımdan sonra hem performansı arttı hem de bir sıkıntı yaşamadım, her fırsatta danışmak için aradığımda da ulaşabilme sorunum olmadı.