Ece Luxury markasının kendi web sitesi üzerinden 3 Şubat’ta çizme siparişi verdim. N***C**** adına, 417739258 numaralı siparişle toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
WhatsApp hatları üzerinden ve Instagram hesaplarından defalarca kez mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünüm kargolandı ne de açıklayıcı bir bilgilendirme aldım. Bu nedenle kendimi resmen mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ya sipariş verdiğim çizmemi derhal göndermelerini ya da ürünü temin edemiyorlarsa 2.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum. Aksi halde “aman giderse gitsin” denmeyecek, tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtiyorum.





