to read complaints and reviews, or file yours. 
Butiğim.com (ebutiğim.com) sayfasında tüm ürünlerde %30 indirim reklamını görerek birkaç ürün sipariş ettim ancak gelen ürünlerde beden sorunu oldu ve kumaş kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim ancak indirimli ürünlerde iade kabul etmediklerini söylediler. Bunu da web sitelerinde metnin sonuna ekledikleri kısa bir cümle ile bildirmişler. Ürünlerinin bir kısmının ellerinde kalan satılmamış ürünler olduğu aşikar bu şekilde stok eritmeye çalışıyorlar.
Aldığım ürün son derece kalitesiz bir kumaşla geldi. Ürün asla esnemiyor ve pazardan alınan ucuz elbiselere benziyor. Elime ulaştığı gibi iade etmek istediğimi söyledim ama reddettiler. Ürünün üzerinde herhangi bir kişiselleştirme yapmadan direkt olarak sabit bir beden satın almama rağmen bu mağduri...
İndirimden aldığım bir ürün üzerime olmadı ve iç gösteriyordu. İade etmek için mail attım. İndirimli ürünlerde iade yapılmıyor, kredi olarak ileride kullanın dediler. İndirimde İade yapılmadığı bilgisi sitelerinde yazmıyor. Ürünleriniz pahalı, indirimden alışveriş yaptım, bir daha bir şey almayacağı...
Kasım ayının basında bir butiğin internet sitesinden ürün aldım fakat ürünlerin bedenleri kusurlu olduğu için iade ettim 17 Kasım'da kargolayıp gönder...
Bir ürün beğendim, ürünü almadan önce siteye iade var mı diye sordum, evet dediler, o yüzden aldım. Ürün geldi, beğenmedim ve iade etmek istediğimi söyledim. Ancak üretim esnasında sıkıntı yoksa iade kabul etmediklerini söylediler ve mesajlarıma, aramalarıma bakmıyorlar.
Öncelikle ürünleri göründüğüyle alakası yok kumaş kalitesini beğenmediğim için iade ettim. İademin onlarda olup olmadığını soruyorum cevap alamıyorum müşteri temsilcileri tersliyor. Hizmet ve kalite anlayışları sıfır. Paramı da yatırmadılar.
Yorumlar