to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında Elazığ Belediyesi Kültür Park içinde EBUAŞ’a ait Gençlik Cafe’ye tost almak için gittim. Ekmek olmadığını, ekmeğin saat 09.00 gibi geleceğini söylediler, ben de önemli olmadığını, bekleyebileceğimi belirttim.
Ancak saat 10.35 olmasına rağmen hâlâ ekmek gelmemişti ve tost hazırlanmadı. Konuyu sorduğumda ekmeğin fabrikadan gelmediğini, sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Bu süreçte herhangi bir özür, açıklama veya alternatif bir ürün teklifi de yapılmadı.
Uzun süre bekleyip sonunda “sorun bizden değil” denilerek geçiştirilmekten rahatsız oldum. Gerekli bilgilendirme ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için konunun incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ Fethi Sekin Mesire Alanı giriş kapısının yanındaki sağdaki kafede, çocuğum 3 litrelik adı bilinmeyen bir içecek aldı. İki kişi olduğumuz için bu kadar büyük bir içeceğe gerek olmadığını düşündüm ve henüz açmadan, yaklaşık 1 dakika sonra çalışanlara iade etmek istedim...
Elazığ Belediyesine ait Ebuaş tesislerinden Harput'ta bulunan restoranda çalışanlar, müşterilere nasıl davranacaklarını bilmiyorlar. Siparişlerin geç gelmesi bir yana, garsondan bebek masası istediğimizde "Orada var" şeklinde yanıt aldık. Daha sonra masayı getirip verdi. Yemekler ise pişmemişti ve h...
20 Ekim 2025 tarihinde Fatih’teki Haliç Sosyal Tesisi’nde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Fener tramvay durağı yakınındaki tesiste yaklaşık 30 dakika, hatta daha fazla süre boyunca siparişlerimizin gelmesini bekledik. Benden sonra gelen müşterilere yemeklerin daha hızlı servis edilmesi...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15.55’ten 16.35’e kadar Elazığ Anadolu Hastanesi önü durağında otobüs bekledim, ancak hiçbir belediye otobüsü gelmedi. Bu süre zarfında yaklaşık 20 minibüs geçti, fakat tek bir otobüs dahi uğramadı. Durakta benim gibi mağdur olan yaklaşık 20 kişiyle birlikte uzun süre be...
2025 yılı içinde birçok kez gittiğimiz Çınarcık Kaymakamlığı Yeşil Mavi Sosyal Tesisleri’nden aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum. Sabah kahvaltılarına geldiğimizde, kahvaltıda yer alması gereken sıcak ürünler ancak 3 ya da 4 kez hatırlatmadan sonra ve kahvaltının sonuna...
Yorumlar