Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolama Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

14.06.2026 tarihinde Giyinse mağazasından iki adet kız çocuk eteği, bir etek pantolon ve bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 488JF1386X’tir. Siparişimdeki ürünlerin gün içinde veya en geç ertesi gün kargoya verilmesini beklerken, kargolama konusunda ciddi bir gecikme yaşandı ve ürünler artık ihtiyacım olan tarihe yetişemeyecek duruma geldi.

E-posta üzerinden erken kargolama talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Hem kargolamadaki gecikme hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, bu alışverişte ödediğim toplam 2.780 TL tutarındaki ücretin siparişimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Derya
27 Haziran 09:55

14.06.2026’da iki kız çocuk eteği, bir etek pantolon ve bir elbise sipariş ettim (sipariş no 488JF1386X). Kargolama gecikti, ürünler ihtiyacım olan tarihe yetişmedi. E‑posta ile erken kargolama talep ettim ama yanıt alamadım. Marka daha sonra ürünleri kargoladı, fakat gecikme nedeniyle çözülmüş sayılmadı. İade yerine değişim talep ettim, iki ürünü iki gün önce gönderdim ve hâlâ ulaşma durumu hakkında bilgi yok. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve değişim talebim üzerine görüşmeler sürdü. WhatsApp’tan değişim talebi oluşturdum ve kargo kodu verildi.

Yorumlar

Instagram'da gördüm giyinse mağazasından sipariş verdim fakat Instagram'dan değil gerçek İnternet sitelerinden stoğu var olan siparişten girdim cuma günü girdiğim sipariş pazartesi günü beni öğleden sonra arıyorlar ve diyorlar ki bu stok elimizde yok madem elinizde yok neden internet sitenizde güncel olarak var görünüyor o zaman sitenizi güncelleyin insanları bu şekilde kandırıp mağdur etmek ne kazandırıyor

Benzer Şikayetler