to read complaints and reviews, or file yours.Razer Kulaklıkta Hayal Kırıklığı: İkinci El Ürün Şoku!
2023'te Ebrar Bilgisayar'dan online olarak aldığım Razer marka Bluetooth kulaklığım, 2 yıl garanti süresi içinde 1.7 ayında sol kulaklığın tamamen bozulması üzerine teknik servise kargo ücreti bana ait olmak üzere 252 TL ödeyerek gönderdim ve Ebrar Bilgisayar'ın servisi olan Arena Bilgisayar'dan değişim bilgisi geldi. Çok güzel bir durum ama gelin görün ki ellerinde kulaklık yok. Üst model için 1500 TL ödedim ve bilin bakalım ne oldu? Bana ikinci el, belki de tamir görmüş, sıfır gibi paketlenmiş bir ürün gönderdiler. Kulaklıklar kutuda şarj olmuyor bile ve kulaklıkta darbe izleri var. Çok ilgililer amma ve lakin bu resmen dalga geçmektir. Böyle bir yerden alışveriş yapmak size kalmış tabii ki. Teşekkürler Ebrar Bilgisayar ve Arena Bilgisayar. Razer'ın adı mı kirletiliyor? (Ayıplı mal olduğunu kabul eden müşteri temsilcisi ile konuşmalarımız mevcuttur.) Ürün görseldeki gibi sıfır gibi paketlenmiş. Güler misiniz, ağlar mısınız? 1.5 haftadır mağdurum.
Ebrar bilgisayarın bir yalanını yakaladım beni bir numaradan aradılar ürün değişimi ürün sadece distribütör de olduğu için onlar tarafından yapılmaktadır dediler peki tamam dedim ama ürün ebrar bilgisayarın resmi sayfasında satılmaktadır
2. Ci haftaya girdik galiba kulaklığım hala yok 2 haftadır mağdur bir şekilde bekliyorum 2. El yollamasalardı böyle olmazdı
