Razer Kulaklıkta Hayal Kırıklığı: İkinci El Ürün Şoku!

Arena bilgisayardan satın almış olduğum kulaklık ses açma kapama düğmesinden kaynaklı problemi garanti süresi dolduğundan dolayı ücretli tamir ettirmek istedim. Bir süre sonra bir teknisyen beni aradı ve razer marka ürünleri tamir etmedikleri söyledi. Ben tamir edilmesinde ısrarcı olunca bana geri d...

15.01.2023 tarihinde Ebrar Bilgisayar üzerinden Razer Hammerhead kulaklığı satın aldım. Kulaklık altı ay sonra arıza yaptı. Ürünü servise gönderdim, servis değişim veya iade belgesi gönderdi. Belge ile Ebrar Bilgisayar ile iletişime geçtim, ellerinde ürünün olmadığını söylediler ve para iadesi yapab...

Arena Bilgisayar firmasına Razer Blackshark V2 Pro kulaklığımı teknik servise gönderdim ve iade değişim raporu çıkardı. Değişim istedim. Ellerinde ürün olmadığını söyleyip değişim yapmadılar. Ürünümü gönderin, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi ilettim. Değişim raporu çıkan ürünleri firmaya gönderd...

Razer marka klavyeyi garanti süresi içerisinde 2 kere garantiye göndermeme rağmen klavyeyi kontrol dahi etmeden tarafıma geri gönderdiler. Klavyede sorun bulamamışlar. Halbuki bozuk klavye ama kabul etmezler. Daha sonra bu firmaya açmış olduğum tüketici davamı kazandım ve malın değişimine karar veri...

Razer Barracuda X marka kulaklığımın dongle'si arıza yaptı. Kulaklığımı kablosuz kullanamıyorum. Arena bilgisayara gönderdim garantisi bitti fakat ücretli olarak yaptırırım diye düşünüyordum. Aşağıda yazdığım arıza notu ile birlikte gönderdim ve gelen fiyat teklifi 3600TL'ydi. Görsellere ürünün sıfı...