Sipariş Sonrası Tutarsız Bilgi Ve İade Sürecinde Değişen Üslup

1 Ekim 2023 de sipariş verdim. 4' ü oldu hala kargoya verilmedi. İletişime geçtim. 5'inde kargoya verileceğini 6' sında elimde olacağını söyleyip siparişi iptal etmemem için ikna ettiler. 5' inde kargoya verilmeyen ürünümün teslim tarihi 10 Ekim görülüyor. 9 günde teslimat yapıyorlar. Sitelerinde 5 ...

Ürün siparişi verdim, üzerinden 1 hafta geçti ancak ürünüm gelmedi. Sipariş verirken 3 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. WhatsApp iletişim hattına yazdım, stokları yeniliyoruz şeklinde yanıt verdiler ve mesajlara sadece istediklerinde cevap veriyorlar. Paranın iadesini talep ettim fakat bu ko...

16.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimi 19.11.2024'de iade ettim fakat bana fatura bile kesmemişler. İade işlemini 1-5 iş günü içinde yapacaklarını söylediler ancak daha uzun bir süre geçti ve iadeyi yapmadılar. Birkaç defa WhatsApp üzerinden oyaladılar. Hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuram...

13 aralıkta sipariş verdim ve geç kaldığı için 19 aralıkta mail, WhatsApp, Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir sonuç alamadım. Gönderseler bile eksik geliyormuş, ameliyat oldum. Güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için indirimli 3 set 6parça yastık +minder aldım. Herkes mutlaka ...

08.12.2024 tarihinde verdiğim siparişim, arayarak yazarak sıkıştırma sonucu 16.12.2024 de gönderildi. Zorlamasan sanırım epey sürecekti. Ürün geldi. Tamam derken kargoyu açınca sadece minderi gönderdiklerini gördüm. Halbuki sırt desteği de sipariş etmiştim. Mail atıyorum, WhatsApp'tan yazıyorum, tel...