to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 600 TL İade Talebi
17.02.2027 tarihinde Earlast internet sitesinden Earlast silikon kulak bandı siparişi verdim. 899 TL ödemeyi kartla yaptım. 24.02.2027 tarihinde gelen kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine Earlap Maxhold isimli bambaşka bir ürün gönderildi. Bana gönderilen ürünün piyasi değeri 299 TL. Benim ödediğim para 899 TL. Madem yanlış ürün gönderildi, bilgilendirme yapın ya da ödediğim para kadar ürün gönderin. Bana ya 2 paket daha ürün gönderin ya da 600 TL ödeme yapın. Gönderici olarak paketin üzerinde M***** T**** B******* ismi yer alıyordu.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Earlast ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş ettiğim ürün gönderilmediği için, ödediğim 899 TL tutarındaki ücretin kalan 600 Tl tarafıma iade edilmesini ya da 2 kutu daha ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Earlast silikon kulak bandı yerine Earlap Maxhold adlı farklı bir ürün gönderildi, ürün fiyatı 299 TL iken ben 899 TL ödedim. Yanlış ürün ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.
Hala bir gelişme yok. Telefonlara cevap vermiyorlar, Instagram sayfasından engellediler.
