to read complaints and reviews, or file yours.Earlast'tan Kalitesiz Takma Diş Ve İade Cevapsızlığı
Yaklaşık 15 gün önce Instagram üzerinden Earlast isimli mağazadan alt–üst takma diş satın aldım. Sipariş verirken paylaşılan görsellerde ürün oldukça kaliteli görünüyordu, ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle hiç uyuşmayan, çok basit ve oldukça kalitesiz bir protez çıktı. Ürün hem beklediğim gibi değil hem de ağzıma uyum sağlamıyor, kullanamıyorum.
Bu ürün için kapıda ödeme ile 850 TL Nakit ödedim. Memnun kalmadığım için hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Bana “bütçe ayarlanacak, toplu iade alınacak” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, ancak bu açıklamadan sonra bir daha kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Telefonlar açılmadı, WhatsApp mesajlarıma da dönüş yapılmadı.
Hem yanıltıcı görsellerle satış yapılması hem de iade sürecinde muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu ilgisiz tutumun giderilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Earlast'tan takma diş aldım, ürün görselle uyuşmadı ve kalitesizdi, iade talebinde bulundum ancak firma ile iletişim kuramadım, hiçbir geri dönüş almadım.
