to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation 5 konsolumda EA Sports FC25 ve FC26 oyunlarını oynarken, hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda, EA hesabımın zaten bir e-posta adresine bağlı olduğu, ancak görünen bu e-posta adresinin bana ait olmadığı uyarısını alıyorum. Ayrıca, FC25’i oynamaya başladığımdan beri güncelleme yapamıyor ve hesabımın askıya alındığı bilgisini görüyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da hile, uygunsuz davranış gibi bir durum söz konusu değildir.
Bu durum ortaya çıktıktan sonra EA’nin sitesinden ilgili formu doldurdum, sosyal medya platformları üzerinden de durumu detaylı şekilde ilettim; fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın askıya alınması ve bana ait olmayan bir e-posta adresine bağlı görünmesi hem güvenlik açısından hem de satın alıp oynamaya çalıştığım oyunları kullanamamam açısından beni mağdur ediyor. PlayStation Network üzerindeki kullanıcı adım "erdem_oktay" şeklindedir.
EA’den beklentim, hesabıma bağlı görünen ve bana ait olmayan e-posta adresinin acilen kaldırılması, hesabımın yeniden aktif edilmesi ve oyun güncellemelerini sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesidir. Hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, sürecin tarafıma açıklama ve geri dönüşle birlikte çözülmesini talep ediyorum.
Elektronik arts ea hesabımın bağlı olduğu mail adresi Temmuz ayında iznim dışında değiştirilmiş ve hesabım ele geçirilmiştir. Bu nedenle Steam üzerinden sahip olduğum FIFA 23, fc24, fc25 ve fc26 oyunlarına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu hacklenen v...
Yaklaşık 1 aydır EA FC 26 hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum, ancak hesabın e-posta adresi bana ait değil; birisi mail adresini değiştirmiş. Bu nedenle kendi bilgilerimle giriş yapamıyorum. Bu süreçte EA müşteri hizmetlerine 6 kere mail gönder...
Android platformunda oynadığım Fc Mobile oyunundaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve şu an oyuna giriş yapamıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında oyun oynuyordum, herhangi bir hile, kural ihlali veya uygunsuz davranışım olmadı. Buna rağmen hesabıma girmeye çalışt...
Ea Play hesabım çalındıktan sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Yakın zamanda Steam üzerinden fc26 oyununu satın aldım ve hesabıma otomatik olarak ea Play üzerinden bağlanıyordu. Ancak oyunu aldıktan sonra online olarak oynayamadım, bu durumu ilk başta önemsemedim. Sonrasında hesabım için yardım tal...
Yaklaşık bir hafta önce, uzun süredir oynamadığım FC25 oyununu tekrar yüklemek istediğimde, hesabımın başka bir hesaba bağlandığını fark ettim. PC platformunda, Steam üzerinden oynuyordum ve EA hesabım ile Steam hesabım birbirine bağlıydı. Şu anda EA hesabımda tanımadığım birinin Steam hesabı gözükü...
Yorumlar