Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Şans Uygulamasında Kayıp Para İadesi Sorunu

profile
Hayri
01 Ocak 2025 13:47
3.409

E-Şans uygulamasına belli bir miktarda ödeme yaptım. Biraz oyun oynadıktan sonra kalan miktarı çekmek istedim. Buraya kadar her şey normaldi fakat IBAN'ımı girdim, ödeme miktarını yazdım. 'Ödeme gönderildi' diye bir bildirim aldım ama 2 gün geçmesine rağmen banka hesabımda gelen bir ücret göremiyorum. Bankayı arıyorum, 'Böyle bir ödeme bulunmamaktadır' cevabını alıyorum. E-Şans müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ödemenin yapıldığını ve bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Açıkçası bu site beni mağdur etti. Kendi ana paramı geri alamıyorum. Müşteri temsilcisine, hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım diye bilgilendirdim. Benim düştüğüm duruma düşen arkadaşlar var mı?

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 2025 23:23

E şans sitesine üye oldum ama bin pişman oldum nedeni ise e şans sitesine üye olduktan sonra kredi kartımdan para yatırdım oyun oynadım çok az hesabımda geri kalan parayı ücreti çekim talebi oluşturmak istedim hesabımda para olmasına rağmen çekilebilir bakiyeniz yoktur uyarısını alıyorum müşteri hizmetlerini aradım 5 ve 10 kez neden se hep aynı kişi çıkıyor sorunu anlattım talep oluşturdum gerekli departmana dedi Bilgi vereceğiz dediler dönüş olmadı bayağı uğraş sarfetmeme rağmen henüz yanıt almış değilim ama e şans sitede bakiyem duruyor ve ben bu bakiyeyi nakit olarak hesabıma aktarım sağlamıyorlar bir diğer konu ise Oynadıgınız oyundan kazandığınızı puan olarak veriyorlar onu da nakit çekim yapamıyoruz bu konularda ki sorunların çözülmesini arz ederim

01 Ocak 2025 13:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Saygılarımızla, e-Şans Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Hayri
Hayri
01 Ocak 2025 14:37

Konu ile ilgili tarafıma henüz olumlu veya olumsuz bir bilgilendirme dahi yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Şans Sitesinde Para Çekme Sorunu Ve Banka Sorumluluğu

profile
Tufan
10 Mayıs 2025 23:32
3.778
E-Şans Sitesinde Para Çekme Sorunu Ve Banka Sorumluluğu

Para İadesi Ve Hesap Kapatma Talebim Yanıtsız Kalıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Tuğba
08 Eylül 2025 15:37
2.459
5
Ergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2024 02:48
7.010
"Maalesef ismini anımsayamadığım bir hanımefendi aradı, yeni bir bekleme sürecine sokmadan, hesabımı geçici olarak açtı ve içerideki bakiyemi banka hesabıma aktarmama izin verdi sağ olsun. Kendisine çok teşekkürler ediyorum."
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Milli Piyango Geçersiz IBAN Sorunu

profile
02 Ocak 2024 14:16
1.513
"Çözüm için teşekkür ederim aynı problemi yaşayan kişiler için IBAN adresinizi tek tek elinizle yazmanız gerekiyor kopyalayıp yapıştırınca hata veriyor, hiç boşluk olmayacak ve TR büyük olmalı. Teşekkürler..."
Milli Piyango Geçersiz IBAN Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2024 10:34
4.183
Benzer Şikayet Yaz