Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

E-mon Rank5000 Jantlar Fabrikasyon Defolu, Memnuniyet Sıfır

4 Ağustos 2023 22:532.786

20.06.2023 tarihinde lw5nwh009p7000312 şasi numaralı sıfır Mondial e-mon rank 5000 elektrikli motor aldık. Teslim alırken arka ve ön jantta yamukluk vardı satıcı bayi ile birlikte fark ettik videoya çekti merkeze gönderdi. Satıcı firma garantiden değişeceği söylendi. Bunu teslim tutanağına yazdım ve bu şartla teslimi onayladım. Tutanağı da paylaştım. Yaklaşık 1.5 aydır oyalandık. Ve ön ucuz arka pahalı diye sanırım sadece ön jantın değişimini kabul etmişler. Arka janttaki yamukluk sürüşe engel değilmiş. Halbuki arka hepten yamuktu zaten. Videoda paylaştım siz karar verin!. Motor yolda giderken yalpalıyor devrilecek gibi tehlike arz ediyor. Defolu ürünü kabul et idare et demek istiyorlar sanırım! Neden kabul edeyim. Son kontrolünüzü iyi yapmalısınız. Zaten asıl yamukluk özellikle arka jantta. Ama yapılan ayıptır. Artık uğraşmaya gerek yok kesinlikle kabul etmiyorum. Ön ve arka jant her ikisini değiştirmelisiniz. Hata sizin hatanız. Tüm evraklarla Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Mondial e-mon markasının müşteriye verdiği değeri anlıyoruz.

2 Destek
8 Ağustos 2023 09:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde FLBNik9v9 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Berati
8 Ağustos 2023 20:32

Mondial Bugün aradılar ama çözüm sunmadılar. Müşterilerinizin kararlılığını veya bilinçli tüketici olup olmadıklarını mı test ediyorsunuz. Arayan kişi değişim konusunda tam yetkili değilmiş. O zaman yetkili kişi aramalı. Neden arıyorsunuz? Defolu jantları sıfır araca takmışlar şimdi ise değiştirmeyeceklerdir. Bu şekilde kullanmalıymışım. Motor giderken yalpalıyor. Kendi bayi servisindeki usta bile defalarca değişmesi gerek talebi girdirdi ama artık ben arayıp müdürleriyle direk görüşeceğim dedi. Özellikle durumun takipçisi olup Dava açıp sonuna kadar gideceğimi belirtmek isterim. Video paylaştım değerlendirme bu marka ürün alacakların dikkatine dir. Bu markadan uzak durunuz bu şekilde hiç güven vermiyorlar. Fabrikasyon hatalı bilinçli Satışa sevkettikleri ürünün arkasında durmuyorlar. Sonuç ortada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Volta Vs2 Model Elektrikli Mopet Alırken Yaşadığım Sorunlar

4 Eylül 2023 21:015.885

20.06.2023 tarihli A101 aracılığıyla Volta Vs2 model elektrikli mopet aldım. 14.07.2023 tarihinde servis aracılığı ile t...

Volta Vs2 Model Elektrikli Mopet Alırken Yaşadığım Sorunlar
1 Yorum

E-mon Elektrikli Scooter Reaktör Sorunu Ve İlgisizlik

5 Nisan 2024 15:535.810

Samsun yanturlar bayisinden satın aldığım e mon reaktör elektrikli motorum 3 saatte şarj dolumunu tamamlıyor ve menzil 3...

E-mon Buddy Km Sıfırlaması Ve Batarya

22 Haziran 2023 21:386.607

Mondial marka e-mon buddy elektrikli motosiklet Aralık 2023 tarihinde aldık. 3/4 sonra full şarjla en fazla 30 km yol ya...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

E-Mon Elektrikli Scooter Arızalı Aküler Ve Yazılım

E-Mon ElektrikliScooter Arızalı Aküler Ve Yazılım

Profil fotoğrafı
Hüseyin
E-Mon Elektrikli Scooter Safa Motor Sultançiftliği Servisinden Şikayetçiyim!

E-Mon ElektrikliScooter Safa Motor Sultançiftliği Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Şahin
E-Mon Elektrikli Scooter Aldığımız Ürün Başlı Başına Sorun Oldu!

E-Mon ElektrikliScooter Aldığımız Ürün Başlı Başına Sorun Oldu!

Profil fotoğrafı
Onur
E-Mon Elektrikli Scooter Sıfır Bozuk Daha Yeni Aldım Yolda Kaldım!

E-Mon ElektrikliScooter Sıfır Bozuk Daha Yeni Aldım Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mondial Scooter Kendi Kendine Gaz Veriyor

Mondial ScooterKendi Kendine Gaz Veriyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Rank 5000 Logo
E-Mon Elektrikli Scooter
Rank 5000
Detaylı İncele