Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-mon Mona Motor Arızası

26 Temmuz 2023 12:574.046

2022 temmuz ayında Çankırı Hilal Otomotiv'den aldığım e-mon mona elektrikli üç tekerlekli motorum haziran 2023'te Çankırı'daki servis tarafından beyin arızası verdiği tespiti yapıldı. Sonra parça beyin tedarik edilip servis tarafından takıldı, fakat parça takıldıktan sonra dinamosunun yandığı söylendi.

Motorun fabrikaya gönderileceğini söylediler, fakat bir ayı geçti. Motor gönderilmesi sorun servis tarafından ve satıcı tarafından çözülmedi. Satın alırken her türlü garantiyi vermişlerdi. Şu an mağdur durumdayım. İvedilikle sorunun çözülmesini istiyorum. Bu ilgisiz satıcı ve sorumsuz servis yüzünden iki aydır motor ile uğraşıyorum, aksi takdirde bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'nde hakkımı arayacağım.

26 Temmuz 2023 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde WooXuL3G6 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Semiha
26 Temmuz 2023 15:11

Aramalarını bekliyorum verdikleri numara açılmıyor beklemedeyim

Semiha
31 Temmuz 2023 13:27

Hala arayan olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yuki Motor Scooter Arızası

26 Ekim 2023 15:159.731

2022 ağustos ayında aldığım ve henüz 60-70 km 'de olan Scooter motorla ilgili bugüne kadar çözülemeyen bir elektrik arız...

1

RKS Elektrikli Motor: Bitmeyen Servis Çilesi

18 Aralık 2024 20:251.830

18.07.2024 tarihinde RKS elektrikli motor aldım. 2 ay sonra motor bozuldu, servise götürdüm. 3 aydır serviste, arızası t...

RKS Elektrikli Motor: Bitmeyen Servis Çilesi

E-mon Buddy Km Sıfırlaması Ve Batarya

22 Haziran 2023 21:386.607

Mondial marka e-mon buddy elektrikli motosiklet Aralık 2023 tarihinde aldık. 3/4 sonra full şarjla en fazla 30 km yol ya...

1 Destek1 Yorum
1

RKS Motor RKS 3 Tekerli Optimum Elektrikli Motor

17 Kasım 2023 16:299.337

RKS 3 tekerlekli elektrikli Optimum motoru 22.09.2022 tarihinde bayiden satın aldım. Toplamda 540 km şehir içinde yol ya...

1 Destek

Video Şikayetler

E-Mon Elektrikli Scooter Arızalı Aküler Ve Yazılım

E-Mon ElektrikliScooter Arızalı Aküler Ve Yazılım

Profil fotoğrafı
Hüseyin
E-Mon Elektrikli Scooter Safa Motor Sultançiftliği Servisinden Şikayetçiyim!

E-Mon ElektrikliScooter Safa Motor Sultançiftliği Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Şahin
E-Mon Elektrikli Scooter Aldığımız Ürün Başlı Başına Sorun Oldu!

E-Mon ElektrikliScooter Aldığımız Ürün Başlı Başına Sorun Oldu!

Profil fotoğrafı
Onur
E-Mon Elektrikli Scooter Sıfır Bozuk Daha Yeni Aldım Yolda Kaldım!

E-Mon ElektrikliScooter Sıfır Bozuk Daha Yeni Aldım Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mondial Scooter Kendi Kendine Gaz Veriyor

Mondial ScooterKendi Kendine Gaz Veriyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Mona Logo
E-Mon Elektrikli Scooter
Mona
Detaylı İncele