E-mon Mona Motor Arızası
2022 temmuz ayında Çankırı Hilal Otomotiv'den aldığım e-mon mona elektrikli üç tekerlekli motorum haziran 2023'te Çankırı'daki servis tarafından beyin arızası verdiği tespiti yapıldı. Sonra parça beyin tedarik edilip servis tarafından takıldı, fakat parça takıldıktan sonra dinamosunun yandığı söylendi.
Motorun fabrikaya gönderileceğini söylediler, fakat bir ayı geçti. Motor gönderilmesi sorun servis tarafından ve satıcı tarafından çözülmedi. Satın alırken her türlü garantiyi vermişlerdi. Şu an mağdur durumdayım. İvedilikle sorunun çözülmesini istiyorum. Bu ilgisiz satıcı ve sorumsuz servis yüzünden iki aydır motor ile uğraşıyorum, aksi takdirde bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'nde hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde WooXuL3G6 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Aramalarını bekliyorum verdikleri numara açılmıyor beklemedeyim
Hala arayan olmadı















