E-İhracat Türkiye Eğitim Ve Danışmanlıkta Tamamlanmama Ve 175.000 TL İade Talebi

E-İhracat Türkiye’nin grup eğitimi kapsamında Şubat 2025’te aldığım eğitim ve sonrasında satın aldığım birebir danışmanlık hizmetiyle Amazon üzerinden dropshipping işi kurmak amacıyla sürece başladım. Grup eğitimin sonunda iş kurulamayınca bu kez 20 saatlik birebir özel eğitim paketi satın aldım, İngiltere’de şirketimi kurdum ancak buna rağmen Amazon mağaza kurulumu bir türlü tamamlanmadı.

E-İhracat Türkiye’nin resmi web sitesinde şirketin 2018 yılında M** T*** tarafından İstanbul’da kurulduğu, Türkiye’nin birçok sektöründe önde gelen özellikle kurumsal markaların da içinde bulunduğu ve Türkiye’nin en büyük e‑ihracat platformları arasında yer aldığı, M*** T***’in de bu yapının kurucu yöneticisi olduğu yazıyor. Bu ifadeler bende güven duygusu oluşturduğu için hem eğitime hem danışmanlığa hem de süreç boyunca önerilen abonelik ve harcamalara onay verdim.

Süreç boyunca sürekli farklı bahanelerle oyalandım. “Bu evrakı gönderelim, bekleyelim”, “olmadı kredi kartını değiştirelim, bekleyelim”, “olmadı adresi değiştirelim, bekleyelim” denilerek zaman geçirildi ve bu şekilde 1 Ocak 2026 tarihine kadar geldik. Tüm bu sürece rağmen mağaza kurulumu sağlanmadı, vaat edilen eğitim ve danışmanlık fiilen tamamlanmadı ve en önemlisi başta söylendiği gibi iş hiç kurulamadı.

Bu süreçte toplam 175.000 TL harcama yaptım. Bunun 83.310 TL’si eğitim için, 57.350 TL’si şirket kurulumu için, 34.340 TL’si ise E-İhracat Türkiye’nin yönlendirmesiyle satın aldırılan çeşitli abonelikler için ödenmiştir. Tüm ödemeler benim adıma, N*** I**** olarak yapılmıştır.

Son bir aydır şirket yönetim kurulu üyesi M**O** T*** ve kurumsal yönetici G** A** ile defalarca iletişime geçmeye ve ödediğim ücretin iadesini talep etmeye çalışıyorum. Ancak artık telefonlarıma çıkmıyorlar, Instagram ve WhatsApp üzerinden de beni engellediler. Vaat edilen eğitimin tamamlanmaması, danışmanlık hizmetinin yerine getirilmemesi ve mağaza/iş kurulumu sağlanmamasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı için E-İhracat Türkiye’den yalnızca ödediğim toplam 175.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.

Benimle benzer süreçler yaşamış olan diğer kişilerin de aynı mağduriyetleri tekrar yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum ve hem kendi iade sürecimin hem de benzer durumda olanların süreçlerinin şeffaf ve adil bir şekilde ele alınmasını bekliyorum.