Yanıltıcı Instagram Reklamı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Şikayet

Instagram’da “Organik Şurubum” adlı hesaptan, sigarayı bıraktırdığı iddia edilen organik bir şurup için bugün sabah kapıda ödemeli sipariş verdim. Ürün, sosyal medyada “sigaraya tövbe ettiren amca” videoları üzerinden son derece abartılı ve etkileyici bir dille tanıtıldığı için ilk anda inanarak siparişi oluşturdum.

Sipariş sonrasında yaptığım araştırmalarda bu tarz reklamların yanıltıcı olabileceğine dair pek çok yorum ve paylaşım gördüm ve ilgili reklamın da güven vermediği kanaatine vardım. Siparişi iptal etmek istedim; ancak hesapta ne bir telefon numarası, ne WhatsApp hattı ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Bu nedenle kargo geldiğinde ürünü teslim almayacağımı, kapıda ödeme yapmayacağımı ve bu siparişle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ad‑soyad bilgilerimle verilen bu siparişin iptal edilmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı ve abartılı sağlık/bağımlılık içerikli reklamların incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.