Yanıltıcı Reklam Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kapıda Ödeme Siparişi İptali Talebi

03.01.2026 tarihinde Instagram’da “Organik Şurubum” adlı hesaptan, sigarayı bıraktırdığı iddia edilen bir şurup için kapıda ödemeli sipariş verdim. Ürün, sosyal medyada “sigaraya tövbe ettiren amca” videoları üzerinden son derece abartılı ve etkileyici şekilde tanıtıldığı için ilk anda inanıp 590 TL tutarında siparişi oluşturdum.

Siparişten kısa süre sonra internette yaptığım araştırmada, bu tarz reklamların yanıltıcı olabileceğine dair pek çok yorum ve paylaşım gördüm. Bu hesap üzerinden yapılan reklamların da güven vermediğini fark edince siparişi iptal etmek istedim; ancak hesapta ne telefon numarası, ne WhatsApp hattı ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor, hiçbir muhataba ulaşamıyorum.

Bu nedenle kargo geldiğinde ürünü kesinlikle teslim almayacağımı, kapıda ödeme yapmayacağımı ve bu siparişle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sağlık ve bağımlılık konulu bu tür yanıltıcı ve abartılı reklamların incelenmesini, gerekirse ilgili mercilere bildirilmesini ve bu tarz tüketiciyi aldatan satış yöntemlerine karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.