to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Red: Yardım Başvurusu Neden Değerlendirilmedi?
E-Devlet sistemi üzerinden 20.08.2026 tarihinde genel nitelikli sosyal yardım başvurusunda bulundum. Çalışmıyorum ve elektrik, su, doğalgaz, kira ve gıda giderlerimi karşılamak için bu yardıma gerçekten ihtiyaç duyduğum bir dönemdeyim.
Başvuru sorgulama ekranında 35457133 numaralı başvurum için yalnızca “Başvurunuz değerlendirmeye alınamamıştır” ifadesi yer alıyor, bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama ya da ek bilgi paylaşılmıyor. Başvurunun neden değerlendirmeye alınmadığına dair herhangi bir uyarı, eksik evrak bildirimi ya da yönlendirme de tarafıma iletilmedi.
Hem sistem üzerinden hem de ekranda yer alan bu kısa ve gerekçesiz ifade nedeniyle neyi düzeltmem gerektiğini ya da tekrar başvuru yapıp yapamayacağımı da bilemiyorum. Başvuru sırasında çalışmadığımı açıkça belirtmeme rağmen, bu koşullarda bile yardım alamamam beni ayrıca düşündürüyor ve bu kurumdan yardım alabilmek için hangi şartları yerine getirmem gerektiğini de anlayamıyorum. İçinde bulunduğum maddi sıkıntı göz önünde bulundurularak, başvurumun hangi nedenle değerlendirmeye alınmadığı konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, yardım alabilmem için gereken şartların açıkça bildirilmesini ve imkan varsa başvurumun yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Paylaşacağınız telefon numarası üzerinden tarafınıza mesai saatleri içerinde dönüş sağlanacaktır.
