to read complaints and reviews, or file yours.Dyo Bayisinin Müşterilere Saygısız Davranışı Ve Marka İtibarına Zarar
Dyo markasıyla çalışan İnci Boya Konya Renk Spor Malzemeleri isimli bayinin davranışlarıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ben boyacı spotman olarak çalışıyorum ve bu bayinin hem müşterilerle dalga geçer bir üslup kullandığına hem de Dyo’nun adını kötülediğine defalarca şahit oldum.
Müşterilerin yanında ürünler ve marka hakkında olumsuz, küçümseyici ve alaycı bir şekilde konuşulması hem bizi zor durumda bırakıyor hem de Dyo markasına zarar veriyor. Bu durum, müşterilerin gözünde hem işi yapan ustayı hem de markayı küçük düşürüyor.
Ben kendim için maddi bir talepte bulunmuyorum, sadece bu bayinin tutum ve davranışlarının Dyo tarafından ciddi şekilde incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve marka adının bu şekilde zedelenmesinin önüne geçilmesini istiyorum. Başka müşterilerin ve ustaların da aynı sorunları yaşamaması için konunun dikkate alınmasını rica ediyorum. Bu ürün spot mal satıyor. Bu şahıs İnci Boya denen boyacı. Diyor Onun adını kötülüyor Hem bir de. Spot mal satıyor. Bunun depolarının araştırılıp incelenmesini istiyorum.
Gelişme
Dyo ile yaşadığımız sorunlar için dün firma ve bayilerle telefon üzerinden iletişime geçtim. Sadece numaram alındı, ancak o andan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ortada bu kadar şikayet ve problem varken, ne üretici firmadan ne de bayilerden “Sorununuz nedir, nasıl yardımcı olabiliriz? ” diye soran kimsenin olmaması bizi son derece rahatsız ediyor. Ürünleriyle ilgili yaşanan problemlerde boyanın ve müşterinin arkasında durulmadığını düşünüyoruz.
Dyo’nun en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak yaşadığımız sorunu dinlemesini, konuyu ciddiye almasını ve gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimizi giderecek bir çözüm sunmasını istiyorum.
