Dynobil Oto Ekspertiz Kars Şubesinde 8.000 TL’lik Tam Ekspertiz İçin Eksik Kontroller Ve İade Talebi
15.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15’te Dynobil Oto Ekspertiz Kars şubesine benzin ve LPG’li Fiat Egea 1.4 aracım için full ekspertiz hizmeti almak üzere gittim ve bu hizmet için 8.000 TL ödedim. Ancak verilen hizmetin full ekspertiz kapsamına kesinlikle uymadığını, birçok önemli kalemin hiç yapılmadığını sonradan fark ettim.
Özellikle hava yastığı testi, motor kompresör testi, benzin ve LPG’de ayrı ayrı kontroller, conta durumu, yol testi ve lastik durumlarının detaylı kontrolü ve full ekspertizde mutlaka olması gereken işlemler yapılmadı. Bunların dışında da full paket kapsamına girmesi gereken, ama hiç uygulanmayan çeşitli kontrollerin atlandığını gördüm. Daha sonra lastiğim patlayınca raporu dikkatlice inceledim ve ekspertizin genel olarak son derece yüzeysel yapıldığını anladım.
Ekspertiz raporunun bu kadar yüzeysel olması, hem ödediğim yüksek ücret hem de can ve mal güvenliğim açısından beni mağdur etti. Şu an Erzurum’da bulunuyorum ve bu nedenle aynı şubeye tekrar gitmem mümkün değil. Dynobil Oto Ekspertiz Kars şubesinden ya aracım için bulunduğum şehirde geçerli olacak şekilde yeniden ücretsiz ve gerçekten kapsamlı bir ekspertiz yapılmasını ya da ödediğim 8.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Ödediğim ücrete karşılık vaat edilen full ekspertiz hizmetinin eksiksiz şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Bülent Bey, Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinizi bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikâyetlerinizi bize 0 539 928 81 44 numaralı şikayet hattımızı arayarak veya https://www.dynobil.com/iletisim linkine tıklayarak iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Dynobil Oto Ekspertiz





