to read complaints and reviews, or file yours.Dynobil Oto Ekspertiz’in Yanıltıcı Raporu Ve Maddi Mağduriyetim
08.08.2026 tarihinde Yozgat Merkez’deki Dynobil Oto Ekspertiz’de 14.500 TL ödeyerek, en full ve detaylı olarak nitelendirdikleri paketten aracıma ekspertiz yaptırdım. Verdikleri raporda aracın full orijinal, boyasız ve değişensiz olduğu, sadece bir kapıda ayar bulunduğu söylendi.
Aradan iki ay geçti ve aracımı satmak zorunda kaldım. Aracı almak isteyen kişi, aracı farklı bir ekspertize soktuğunda ise önceki raporla tamamen çelişen bulgular ortaya çıktı. Yeni ekspertizde aracımda iki adet boya, kapı sök–tak, arka panelde ezik olduğu ve bunlar gibi raporda hiç belirtilmeyen birçok farklı işlem ve kusur tespit edildi.
Dynobil Oto Ekspertiz’in hazırladığı rapora güvenerek hareket ettiğim için, aracın gerçek durumunu bilmeden mağdur oldum. Hem ekspertiz için ödediğim 14.500 TL’nin karşılığını alamadım hem de aracın değeri konusunda yanılgıya düştüm.
Bugün firmayı telefonla aradığımda plakayı sorup kontrol edeceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra ne bir geri dönüş ne de herhangi bir yanıt alabildim. Yozgat Merkez Dynobil Oto Ekspertiz şubesinin bu araçla ilgili düzenlediği raporun incelenmesini, yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin kabul edilmesini ve uğradığım maddi kaybın giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki tüm rapor ve belgelerle birlikte yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhabalar Yiğit Bey, Şikâyetiniz ilgili kapsamda incelenmiş olup 13.10.2026 tarihinde WhatsApp kanalımız üzerinden tarafınıza gerekli bilgilendirmenin yapıldığı görülmektedir. Yapılan incelemelerde, aracın ekspertiz işleminin 08.08.2026 tarihinde gerçekleştirildiği, ancak araç tesliminin 20.08.2026 tarihinde yapıldığı tespit edilmiştir. Tarafınıza iletilen ekspertiz raporunun ön yüzünde de açıkça belirtildiği üzere, ekspertiz işleminin gerçekleştirildiği gün içerisinde araç alım-satım işleminin tamamlanmaması durumunda rapor geçerliliğini yitirmektedir. Bu doğrultuda, ekspertiz tarihi ile aracın teslim tarihi arasında 12 günlük bir süre bulunduğundan, bu süre içerisinde araçta meydana gelmiş olabilecek kusurların ekspertiz işlemiyle ilişkilendirilmesi teknik açıdan mümkün değildir. Bu nedenle, ekspertiz işlemi ile araç teslimi arasında geçen süre içerisinde meydana gelmiş olabilecek kusurlara ilişkin firmamızın sorumluluğunun bulunmadığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
