Çözüldü: Dynavit Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Doğru Ürün Talebi

Merve · 2026-02-10T13:19:56+03:00

Trendyol üzerinden Dynavit Mag Day ürünü siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla Dynavit Mag Night gönderildi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve elime geçtiğinde ürünü kontrol ettiğimde bu karışıklığı fark ettim. İlgili sipariş numaram #10918678134’tür. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

Dynavit

Öncelikle geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eip Eczacıbaşı İlaç Pazarlama A.Ş. olarak, Dynavit markamız altında sunduğumuz tüm ürünlerde müşteri memnuniyetini ve kalite standartlarını öncelikli olarak ele almaktayız. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen her türlü talep ve geri bildirim, süreçlerimizin iyileştirilmesi adına titizlikle değerlendirilmektedir. Yaşadığınız durumu daha iyi anlayabilmek ve memnuniyetinizi artırabilmek adına gerekli incelemeler yapılmış olup, tarafınıza Dynavit Mag Day gönderimi sağlanmıştır. Görüşleriniz, ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmemizde bizim için büyük önem taşımaktadır. Sağlıklı günler dileriz.

Merve

Hızlı destek ve tedarik için teşekkür ederim