to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri adlı firmadan jogger pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan naylon bir eşofman oldu.
Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda düzgün bir iletişim numarasına erişemedim, aramalarıma cevap verilmedi. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ürün iadesi için gerekli adres bilgisi paylaşıldı. İade talebimi açıkça belirtmeme rağmen bu konuda da hiçbir destek sunulmuyor.
Siparişimle alakasız, kalitesiz bir ürün gönderilmesi ve ardından muhatap bulunamaması nedeniyle, ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
11.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Dynamic Reklam ve İletişim isimli firmadan pantolon siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sipariş ettiğim pantolon yerine naylon, son derece kalitesiz bir eşofman gönderildi. Ürünü açıp baktığımda siparişle hiçbir şekilde ilgisi olmadığını gördüm.
Kargoyu teslim alırken kapıda 999 TL Nakit ödeme yaptım. Paketin üzerinde firma adı olarak “Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri” yazıyordu. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak istedim ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Sipariş verdiğim ürünü ya eksiksiz ve doğru şekilde göndermelerini ya da ödediğim 999 TL’nin iadesini talep ediyorum. Firma ile iletişime geçilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Mikail Bey , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Ücret iade edildi
Dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler
