to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Kalite, Satıcıyla İletişim Kurulamıyor
Dynamic İletişim Ve Reklam Hizm. Tic. Ltd. Şti. Firmasından 23594105 sipariş numarasıyla verdiğim 2 adet erkek jogger pantolon (bej ve siyah renk, 2XL beden) siparişim 16.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak internet tanıtımında gösterilen ürünle gönderilen ürünlerin uzaktan yakından alakası yok, hem görseldeki kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor hem de istediğim 2XL yerine 5XL beden gönderilmiş.
Gelen ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesi son derece düşük, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla uyuşmuyor. 999 TL tutarındaki ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ürünün iadesini ve ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum ancak firmaya ait herhangi bir telefon numarası ya da açık adres bilgisine ulaşamıyorum, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Satıcıya telefon, WhatsApp, mail ya da sosyal medya kanallarından hiçbir şekilde ulaşamadım, dönüş alamadım. Ürünün acilen iadesi için gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Sorun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler.
