Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İletişim: Tam İade Talebi


Dynamic İletişim ve Reklam Kız. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden Instagram aracılığıyla 3 adet Woss brs KMS gömlek siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle large beden tercih etmeme rağmen, tarafıma 2XL ve 3XL beden ürünler gönderildi.
Ürünleri 29.12.2025 tarihinde teslim aldım ve yanlış beden gönderildiğini fark eder etmez firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne dönüş yapılıyor ne de iletişim kurulabilecek net bir kanal sunuluyor.
Yanlış beden gönderimi nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Serdar Bey , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.

Feyza Nur Hanımefendiye gösterdiği nezaket ve yakın ilgiden dolayı teşekkür ediyorum

















